Het aanbod hooggeschoold personeel in India was nog nooit zo groot. Samriti Parashar, HR specialist voor Maier + Vidorno, de partner van IndiaConnected in India, deelt haar ervaringen en tips om het wervings- en sollicitatieproces op een zo slim mogelijke manier aan te pakken in COVID-19 tijden.
Anders dan u misschien zou denken, ziet Samriti bijna geen afname in het aantal internationale bedrijven dat op zoek is naar personeel tijdens deze coronacrisis. “Bedrijven zien het juist als een perfect moment om zich voor te bereiden op de periode die na deze crisis komt. U wil het juiste management aan het roer van uw bedrijf hebben staan tijdens en na deze lastige tijd. Daarnaast valt het me op dat bedrijven nu meer tijd hebben om het lange wervings- en sollicitatieproces, wat toch zo’n 4 tot 5 maanden in beslag neemt, te doorlopen.”
Meer aanbod van hooggeschoold personeel
Het vinden van goed personeel in India is volgens Samriti op dit moment makkelijker dan normaal. De huidige wereldwijde reisrestricties beperken de braindrain van het land, Indiërs kunnen op dit moment niet zo gemakkelijk voor een multinational in het buitenland aan de slag. “Ze zijn daarom extra geïnteresseerd als we ze benaderen voor een optie bij een internationaal bedrijf in India zelf. Daarnaast zien we een grotere bereidheid bij potentiële kandidaten om het gesprek met ons aan te gaan door de economische onzekerheden die de uitbraak van het coronavirus heeft veroorzaakt. We hebben hierdoor een grotere poel aan sterke kandidaten om uit te vissen.”
Hoe vind je dat goede personeel in India?
Volgens Samriti hoeft u niet van uw normale methodes af te wijken om de juiste mensen te vinden, al is het wel aan te raden actiever aan outreach te doen omdat men door de crisis misschien niet verwacht dat bedrijven op zoek zijn naar personeel. “Wij gaan zoals gebruikelijk de CVs in ons bestand langs en zoeken actief op Linkedin, dat proces blijft hetzelfde.” Wat wel veranderd zijn de vervolgstappen, zo worden sollicitatiegesprekken via video calls afgenomen. “Dat maakt voor het sollicitatieproces in principe niet zo heel veel uit, maar normaal gesproken raad ik een bedrijf aan in de laatste ronde wel een persoonlijk ontmoeting te plannen met de overgebleven kandidaten in India of op het Europese hoofdkantoor en dat is op dit moment minder makkelijk dan normaal.”
Samriti’s advies is om iemand te vinden in India die u vertrouwt, zoals een businesspartner, een mentor of een van de IndiaConnected experts, om het laatste gesprek persoonlijk voor u af te nemen. “Via een video call leert u heel veel over een kandidaat, maar in een persoonlijke ontmoeting kunt u elkaars lichaamstaal beter lezen en elkaar beter aanvoelen. Het is daarom belangrijk dat u door iemand vertegenwoordigd wordt die India begrijpt, weet wat uw bedrijf nodig heeft en die u deze keuze in handen durft te leggen.” Heeft u nu niet direct iemand on the ground die deze keuze voor u kan maken, dan is het volgens Samriti slim om de kandidaten psychometrisch te testen. “Normaal is dit al een populaire tool, maar sinds de uitbraak van het coronavirus zien we dat 95% van de bedrijven er voor kiest deze test uit te voeren. Er is namelijk beperktere mogelijkheid om in een persoonlijk gesprek iemand te kunnen aanvoelen. De test meet de intelligentie, vaardigheden en de persoonlijkheidskenmerken en geeft u bijvoorbeeld inzicht in iemands zelfstandigheid, sociale vaardigheden en leiderschapskwaliteiten. Bedrijven voelen zich comfortabeler in het maken van een keuze met deze testresultaten in de hand.”
Contracten in India tijdens COVID-19
Speciale toevoegingen aan arbeidscontracten door de coronacrisis heeft Samriti nog niet voorbij zien komen. “In India heeft iedereen standaard een proeftijd van 3 tot 6 maanden, dat geeft de werkgever nu ook de rust om uit te vinden of een kandidaat echt goed passend is bij het bedrijf. Een uitzondering die ik heb gezien, was een bedrijf dat al wel een kandidaat geselecteerd had voor een openstaande vacature, maar nog geen contract had opgesteld toen het coronavirus ineens om de hoek kwam kijken. Zij hebben laten vastleggen dat ze twee maanden later opnieuw konden overwegen of de kandidaat ook daadwerkelijk kon starten.” Samriti ziet wel een toename in extra voorwaarden die worden vast gelegd worden om het thuiswerken zo soepel mogelijk te laten verlopen. Laptops, telefoons en andere hardware staan vaak standaard in het contract, maar steeds vaker worden er nu ruime afspraken gemaakt over de vergoeding van een goed wifi netwerk thuis of een uitgebreider dataplan voor de telefoon.”
Moet u een contract opstellen voor nieuwe werknemers in India en wil u er zeker van zijn dat u voldoet aan alle eisen. Onze HR-experts kunnen u op allerlei wijzen begeleiden in dit proces, van onze HR Health Check tot totale administratieve ontzorging van uw organisatie in India.