Het is op dit moment lastig voor Europese bedrijven om aan goede IT-ers, engineers, data specialisten en andere technisch personeel te komen. Sinds jaar en dag zoeken bedrijven daarom over de grens naar oplossingen in de vorm van een remote team of outsourcing. Maar wat is nu de beste bestemming voor het opzetten van zo’n remote team? Waar vind je een grote pool aan hoogopgeleide mensen die goed Engels spreken? We leggen vier populaire bestemmingen onder de loep: India, China, Argentinië en Polen.
India heeft meer tech talent in huis dan Silicon Valley
De Indiase talentenpool
Volgens een onderzoek van Price Waterhouse Coopers is India is niet alleen de grootste IT hub ter wereld, maar trekken steden zoals Bangalore en Pune meer tech talent aan dan Sillicon Valley. India heeft een van de grootste en hoogst opgeleide talentenpools ter wereld. Er komen ieder jaar zo’n anderhalf miljoen studenten van de technische universiteiten in het land en dat zijn niet de minste. Zes van de zeven Indiase universiteiten met een QS World University Ranking zijn namelijk technische universiteiten. Volgens onderzoek van Gild scoorden Indiase ontwikkelaars maar liefst 11% beter dan hun Amerikaanse collega's op reken- en wiskundige assessments. Indiërs spreken daarnaast uitstekend Engels, de tweede officiële taal van het land.
De Indiase IT-markt
India is het land met de meeste ISO-9000 gecertificeerde softwarebedrijven ter wereld. ISO staat voor International Standard Organization en het certificaat garandeert de kwaliteit van het ontwerp, de ontwikkeling, de productie en de installatie van software. Daarnaast bevinden ruim 75 procent van de wereldwijde CMMI Level 5 gecertificeerde IT-bedrijven zich in India. Het CMMI is een schaal die aangeeft op welk niveau de software-ontwikkeling van een organisatie zit. Het model onderscheidt vijf niveaus, waarvan 1 slecht ontwikkeld is en bij 5 het ontwikkelingsproces als een geoliede machine loopt. Met ongeveer 67% van de wereldwijde markt is India 's werelds grootste outsourcing bestemming voor de IT-industrie. In India’s outsourcing-markt zijn op dit moment zo’n 5 miljoen ontwikkelaars werkzaam, die zich specialiseren in app ontwikkeling, zowel native als hybride, de programmeertalen Python, Java, JavaScript, C/C++ en PHP en het land ontwikkelt zich snel op het gebied van machine learning, AI, GIS en blockchain technologieën.
Het voordeel van outsourcen naar India
Met het outsourcen van uw IT of R&D naar India kunt u niet alleen flink op de kosten besparen, zo’n 50 tot 80%, maar kunt u het tijdsverschil van 4,5 uur (3,5 in de zomer) ook in uw voordeel laten werken. Bijvoorbeeld door problemen op te lossen voordat uw Europese werknemers of gebruikers er last van zullen ondervinden. Het Haagse ARS Traffic & Transport Technology, een toonaangevende marktspeler in technologische verkeersoplossingen, heeft om deze reden al twintig jaar een R&D vestiging in India. Naast software ontwikkeling, worden de trajectcontrolesystemen en matrixborden langs de Nederlandse snelwegen vanuit het Indiase ARS T&TT kantoor gecontroleerd. “Als er een systeem uitvalt kunnen we, door het tijdsverschil, voordat de spits begint het systeem al repareren”, vertelde CEO Jan Linssen ons.
China investeert om een belangrijke tech bestemming te worden
De Chinese talentenpool
De Chinese overheid investeert nu al een aantal jaar in het verbeteren van de tech sector in het land en het lijkt z’n vruchten af te werpen. China is niet alleen de geboorteplaats van grote techbedrijven zoals Huawei, Alibaba en ByteDance, het moederbedrijf van de app TikTok, maar staat nu ook op de 14e plaats van de Global Innovation Index. Dat is een jaarlijkse ranglijst waarin 126 landen worden gerangschikt op basis van hun innovatievermogen. Ook zijn wetenschap en wiskunde belangrijke aandachtspunten op Chinese scholen en universiteiten, waardoor er jaarlijks zo’n 5 miljoen IT-studenten afstuderen. Omdat technologie een relatief nieuw speerpunt van de Chinese overheid is, is de IT-sector wel nog erg jong. Zo’n 57 procent van de Chinese ontwikkelaars heeft slechts een tot drie jaar werkervaring. Ze zijn daarmee een stuk minder ervaren dan hun internationale collega's, waar de helft juist vier tot tien jaar ervaring heeft.
De Chinese IT-markt
De Chinese IT-sector heeft volgens experts een sterk gefragmenteerde karakter. Er zijn maar weinig grote IT bedrijven te vinden en de kleine bedrijfjes richten zich allemaal op de binnenlandse markt. Dat komt mede omdat de Chinese ontwikkelaars vaak weinig tot geen Engels spreken. China houdt zich nu vooral bezig met productontwikkeling en low-end, relatief ongecompliceerde IT-toepassingen. Ondanks dat de IT-producten die in China ontwikkeld worden simpeler zijn, ligt de prijs niet extreem laag meer. Gemiddeld kan er op een kostenbesparing van 40% worden gerekend. Een van de grootste obstakels voor buitenlandse bedrijven die naar China zouden willen outsourcen, is het gebrek aan bescherming van intellectuele eigendom. Al is de regering nu al wel hard bezig om piraterij en andere vormen van schending van intellectueel eigendom harder aan te pakken. Chinese ontwikkelaars blinken over het algemeen uit in functioneel programmeren en de programmeertalen Python en Shell script.
Argentinië is de nummer 1 outsourcing locatie voor Amerikaanse bedrijven
De Argentijnse talentenpool
In de afgelopen 20 jaar heeft Argentinië flink geïnvesteerd in technisch hoger onderwijs, waardoor er nu jaarlijks zo’n 90.000 studenten met een technisch diploma de universiteit verlaten. In de afgelopen jaren zijn verschillende Argentijnse universiteiten op prestigieuze internationale ranglijsten verschenen, waaronder QS, het Center for World University Rankings (CWUR) en Times World University Ranking. De Argentijnse talentenpool is daardoor in korte tijd gegroeid tot zo’n 135.000 ontwikkelaars. Volgens de 2019 Global Skills Index van Coursera zijn de Argentijnse ontwikkelaars de beste software engineers ter wereld. Daarnaast spreken ze ook nog eens het beste Engels van heel Latijns-Amerika. De kostenbesparing die outsourcen naar Argentinië u zou kunnen opleveren, hangt van de grillige economie af. Op dit moment is het land relatief goedkoop en zou het neerkomen op zo’n 40 procent, maar in goede tijden is dit eerder 20.
De Argentijnse IT-markt
Ondanks de zwalkende Argentijnse economie laat de IT-sector van het land al een decennium sterke groei zien van zo’n 3 tot 5 procent per jaar. Dat komt mede omdat de Argentijnse overheid de groei van deze sector al in 2004 een prioriteit maakte door de Ley de promoción de la industria del software in te voeren. Door deze wet is de sector volledig vrij van restricties op buitenlandse investeringen, softwareontwikkeling is daardoor de belangrijkste bron van buitenlandse investeringen, wel 58 procent, in Argentinië geworden. De Argentijnse IT-sector omvat ongeveer 3.800 bedrijven, waaronder grote namen zoals IBM, Intel, Motorola, Microsoft, Oracle, Siemens, en Gameloft. Het is de nummer 1 outsourcing bestemming voor bedrijven uit de Verenigde Staten door het nihile tijdsverschil. Met Europa is het verschil juist wel flink, Nederland loopt vier uur voor. Outsourcing bedrijven in Argentinië zijn gespecialiseerd in app development, open source-projecten, Cloud Computing, Magento, PhP en DevOps. 60 procent van de IT-bedrijven is ISO9001 gecertificeerd.
Polen is de Finech locatie van de Europese Unie
De Poolse talentenpool
De beste universiteiten in Polen zijn vier technische universiteiten, er studeren dan ook jaarlijks zo’n 140.000 technische studenten af. Niet alleen onder Poolse, maar ook internationale studenten zijn IT-opleidingen in het land heel populair door het hoge niveau en lage kosten. De IT-industrie in Polen telt zo’n 300.000 ontwikkelaars, maar 80 procent van hen is werkzaam in de R&D-kantoren van techreuzen zoals Motorola, IBM en Shell. Polen staat namelijk bekend als de R&D-hub van Europa. Slechts 20 procent van de Poolse ontwikkelaars is daarom beschikbaar voor outsourcingsprojecten. Polen kent geen tijdsverschil en ook geen grote culturele verschillen met de meeste West-Europese landen, de prijzen zijn dan ook van Europees niveau. De kostenbesparing door het uitbesteden van IT of R&D zal rond de 20-30 procent liggen.
De Poolse IT-markt
De Poolse IT-markt groeit stabiel tempo. In 2019 groeide de sector met zo’n 2,9 procent en stegen de inkomsten met 4,6 procent. Daarmee is de IT-industrie goed voor zo’n 8 procent van het Poolse BBP. Naast de vele grote multinationals die in Polen hun R&D gevestigd hebben, staat het land ook bekend als een goede locatie voor FinTech projecten. Het ontwikkelen van dit soort projecten vereist ervaring om ze bug-vrij te maken en, nog belangrijker, veilig voor de gebruikers. Poolse ontwikkelaars zijn experts op dit gebied. Polen is de grootste FinTech markt in de Europese Unie met een geschatte waarde van € 856 miljoen. Omdat Polen lid is van de EU volgt het de Europese privacy en intellectuele eigendomswetten. Dit kan Europese bedrijven een enorm voordeel bieden als ze een webontwikkelingsproject willen starten. Front-end en back-end ontwikkeling is dan ook een veel gevraagde service door Europese bedrijven. Ook staan Poolse ontwikkelaars bekend om hun specialisme in PHP, Java en .NET.
Dit is hét moment om te outsourcen
Alle vier locaties kennen hun voordelen en nadelen, maar een ding is duidelijk. Sinds de uitbraak van de pandemie staan we wereldwijd voor een flinke uitdaging. Bedrijven hebben een zware financiële klap gehad, maar tegelijkertijd is de behoeften aan digitale oplossingen voor klanten en werknemers toegenomen. Snijden in uw IT budget is in de huidige digitale wereld onmogelijk en daarom is het outsourcen van interne IT-afdeling een oplossing die veel geld kan besparen. Benieuwd welke voordelen outsourcen naar India heeft voor uw bedrijf?