Interim Management India

India heeft een eigen managementstijl, die ook wel omschreven kan worden als een sterk hiërarchische (zaken)cultuur. Indiërs communiceren daarnaast zeer indirect. Als buitenlandse bedrijven proberen een open managementstijl te implementeren in India, boeken ze hier meestal geen succes mee. Internationale bedrijven die succesvol zijn in India hebben doorgaans een lokaal management die het personeel aanstuurt en waarmee het hoofdkantoor communiceert. Het is niet gebruikelijk dat er direct met werknemers (niet-management) in de organisatie wordt gecommuniceerd vanuit het HQ.

Wees niet naïef: het doorgronden van ongeschreven, culturele regels is onbegonnen werk. De techsector vormt hierop een uitzondering, de cultuurverschillen zijn in deze sector flink verminderd.

Lees meer over de verschillen in werkcultuur en hoe u dit als internationaal bedrijf aanpakt in onze gratis handleiding voor werkgevers in India. 

Er zijn een aantal opties. In India zijn veel executive search bedrijven actief. De kwaliteit hiervan varieert. Vaak zijn internationale bedrijven op zoek naar een Indiase directeur die hun manier van werken en communiceren begrijpt. Er zijn een aantal stappen die u kunt zetten:

1. Zoek via de informele netwerken; d.w.z. vraag andere bedrijven in uw netwerk naar geschikte kandidaten. Indien een van uw contacten een kandidaat aandraagt, dan zal de kandidaat de voordrager geen gezichtsverlies willen bezorgen en dus serieus zijn.

2. Zoek in de Indiase gemeenschap in uw land. Veel Indiërs die voor een organisatie in het buitenland werken willen vroeg of laat weer terug naar India. Deze groep heeft werkervaring in uw thuisland, kent de cultuur en de mentaliteit.

3. Schakel headhunting bureaus in: de kwaliteit is niet altijd even goed en onze ervaring is dat deze bureaus niet altijd begrijpen wat u zoekt. Veel bedrijven kiezen dit als een aanvullende strategie op bijvoorbeeld 1 en/of 2.

IndiaConnected kan u adviseren over de beste strategie in uw specifieke situatie. Neem hier contact met ons op.

Dat hangt helemaal af van de aard van uw zakelijke activiteiten en interesse in India. U doet er goed aan om de eerste drie jaar dat u actief bent in India 3 tot 4 werkbezoeken per jaar af te leggen, omdat u in India zult moeten investeren in uw relaties.  Breng tijd door om vertrouwen op te bouwen, elkaars werkwijze te leren kennen en verwachtingen te managen.

Indien u met een distributeur of een partner werkt, houd er dan rekening mee dat u zeker een aantal weken per kwartaal in India zult moeten zijn om een succesvolle samenwerking op te bouwen.

Houd voldoende ruimte in uw agenda. Als uitgangspunt kunt u de 60/40 verhouding aanhouden. Zorg dat u aan het begin van uw reis enkele afspraken hebt met relaties die belangrijk zijn of een eerste aanknopingspunt bieden. Naar aanleiding van deze eerste gesprekken kun u later in de week een tweede vervolggesprek inplannen. Ook heeft u zo ruimte over voor afspraken met interessante relaties van uw eerdere gespreksgenoten. Wees flexibel.

U kunt een geschikte partner vinden in India via uw netwerk of door u te laten adviseren door onze lokale experts.

Om er zeker van te zijn dat uw partner betrouwbaar is, is het zaak dat u diepgaand onderzoek naar hem of haar doet. Check referenties, spreek met relaties van uw partner, ga in gesprek met klanten. Vraag uw potentiële partner ook om een commitment aan u af te geven, om er zeker van te zijn dat de neuzen dezelfde kant opstaan. Vraag bijvoorbeeld of hij/zij bereid is om mee te investeren of een x aantal producten af te nemen. Commitment heeft u wanneer een eerste transactie is voltooid en u het geld op uw rekening staat, eerder niet.

Daarnaast raden wij u ook aan voldoende tijd met uw potentiële partner door te brengen. Dit gaat verder dan zakelijke meetings. Ga mee op bezoek bij de familie van uw partner, ontmoet zijn/haar ouders, familie en kinderen. Een persoonlijke relatie opbouwen met zakenpartners is essentieel in India.