HR advies en ondersteuning in India

Arbeidscontracten verschillen in India niet van contracten in andere landen. De arbeidsvoorwaarden moeten uiteraard voldoen aan de Indiase arbeidswetten en staan beschreven in het contract. Dit zijn zaken zoals beloning, werklocatie, aanstelling, werktijden, etc. In India verdienen werknemers één extra dag betaalde vakantie voor elke 24 dagen die hij/zij in zijn/haar functie werkt. De werknemer mag dit verlof opnemen voor dringende zaken tijdens de opzegtermijn.

In onze handleiding voor werkgevers met Indiaas personeel vindt u meer informatie over de Indiase arbeidswetten en het aannemen van Indiaas personeel. 

Zeker. IndiaConnected heeft een in-house recruitment team dat medewerkers werft en selecteert. Wanneer u geen eigen entiteit heeft in India kunnen we u ontzorgen met de salarisadministratie, afdracht sociale lasten en kantoorruimte. Daarnaast ondersteunen we bij het vaststellen van marktconforme salarissen (benchmark) en het opstellen van arbeidscontracten volgens de Indiase wet- en regelgeving. Lees hier meer.  

Houd voldoende ruimte in uw agenda. Als uitgangspunt kunt u de 60/40 verhouding aanhouden. Zorg dat u aan het begin van uw reis enkele afspraken hebt met relaties die belangrijk zijn of een eerste aanknopingspunt bieden. Naar aanleiding van deze eerste gesprekken kun u later in de week een tweede vervolggesprek inplannen. Ook heeft u zo ruimte over voor afspraken met interessante relaties van uw eerdere gespreksgenoten. Wees flexibel.

Dat hangt helemaal af van de aard van uw zakelijke activiteiten en interesse in India. U doet er goed aan om de eerste drie jaar dat u actief bent in India 3 tot 4 werkbezoeken per jaar af te leggen, omdat u in India zult moeten investeren in uw relaties.  Breng tijd door om vertrouwen op te bouwen, elkaars werkwijze te leren kennen en verwachtingen te managen.

Indien u met een distributeur of een partner werkt, houd er dan rekening mee dat u zeker een aantal weken per kwartaal in India zult moeten zijn om een succesvolle samenwerking op te bouwen.

Ja, dat kan. Bijvoorbeeld in loondienst, als freelancer, in dienst van een internationaal bedrijf met een vestiging in India, in dienst van een Indiaas bedrijf, etc. In onze handleiding voor werkgevers vindt u een hoop informatie over het aanvragen van een visa voor India en welke stappen u moet zetten om Indiase werknemers naar uw thuisland te halen.

Download onze handleiding hier.

In India spreekt men tijdens salarisonderhandelingen altijd over CTC (Cost-to-Company) - de totale kosten voor dienstverband vanuit de werkgever gezien - en Take Home - het bedrag dat de medewerkers feitelijk mee naar huis krijgt aan het eind van de maand.

Het exacte CTC is afhankelijk van de deelstaat van de werknemer (sommige belastingen verschillen per deelstaat) en de persoonlijke situatie van de werknemer, m.b.t. de diverse vergoedingen. Doorgaans wordt per individu de salarisopbouw in detail doorgenomen om een voor de werknemer zo optimaal mogelijke invulling te vinden in de berekening van de CTC en het Take-Home salaris.

Download onze handleiding voor werkgevers met Indiaas personeel en krijg meer informatie over de belangrijkste elementen van een salarisonderhandeling in India

Wij adviseren doorgaans om uw Indiase medewerkers aan te nemen in India en hen vanuit daar te laten samenwerken met uw hoofdkantoor. Eventueel kunt u uw Indiase medewerkers af en toe voor een werkbezoek naar uw thuisland halen om hen op te leiden of te integreren in uw team.

Wilt u toch personeel uit India aanstellen op uw hoofdkantoor? Download dan onze handleiding, daarin wordt uitgebreid uitgelegd welke stappen u moet nemen om uw Indiase personeel naar uw thuisland te kunnen verhuizen.

Download de handleiding hier.

1. Reis met anderen: Een eerste bezoek in India is overdonderend. De drukte, de taal en de sociale omgangsvormen maken het lastig om uw weg te vinden en uw zakelijke reisdoelen te behalen. Reis daarom niet alleen. Goed gezelschap, het liefst van mensen die al vaker in India zijn geweest, helpt u om alle indrukken in de juiste context te plaatsen.

2. Pak uw telefoon...en bel en sms. Afspraken inplannen gebeurt vaak op het laatste moment en bijna altijd via de telefoon. Heeft u geen antwoord gekregen op uw mail? Geen probleem. Bel om de afspraak te bevestigen en bel een dag van tevoren nogmaals om aan te kondigen dat u eraan komt.

3. Leer mensen kennen: Praat tijdens een eerste ontmoeting niet meteen over zaken. Indiërs leren potentiële zakenpartners graag eerst kennen. Het beste wat kan gebeuren is een uitnodiging om bij iemand thuis te komen eten en de familie te leren kennen. Dat is allesbehalve zonde van uw tijd. Sterker nog, het is essentieel om op lange termijn succesvol te kunnen opereren in India.

4. Stel u bescheiden op: In India wordt u geconfronteerd met enorme cultuurverschillen. Denk bijvoorbeeld aan de grote sociaal-economische verschillen, gearrangeerde huwelijken, het altijd "Ja” zeggen op gesloten vragen en het flexibel omgaan met tijd. Oordeel daarover niet meteen, stel liever vragen. Hiermee toont u respect.

Een relatiegeschenk geeft aan dat de relatie belangrijk is voor u. Overdrijf het niet, maar een mooi presentje uit eigen land wordt zeker gewaardeerd. Iets meenemen voor de kinderen of partner van uw relatie werkt vaak nog beter. Let wel op: in India zijn veel mensen vegetarisch en eten ook geen eieren.

India heeft een eigen managementstijl, die ook wel omschreven kan worden als een sterk hiërarchische (zaken)cultuur. Indiërs communiceren daarnaast zeer indirect. Als buitenlandse bedrijven proberen een open managementstijl te implementeren in India, boeken ze hier meestal geen succes mee. Internationale bedrijven die succesvol zijn in India hebben doorgaans een lokaal management die het personeel aanstuurt en waarmee het hoofdkantoor communiceert. Het is niet gebruikelijk dat er direct met werknemers (niet-management) in de organisatie wordt gecommuniceerd vanuit het HQ.

Wees niet naïef: het doorgronden van ongeschreven, culturele regels is onbegonnen werk. De techsector vormt hierop een uitzondering, de cultuurverschillen zijn in deze sector flink verminderd.

Lees meer over de verschillen in werkcultuur en hoe u dit als internationaal bedrijf aanpakt in onze gratis handleiding voor werkgevers in India.