Marketing- en verkoopstrategie India

Indiërs communiceren relatief indirect. U zult nooit rechtstreeks te horen krijgen dat men geen interesse heeft, zelfs niet als u het vraagt. Daadwerkelijke interesse is er pas wanneer er financiële commitment is oftewel een eerste betaalde order. Ook moet u er rekening mee houden dat India geen e-mail cultuur heeft. Indiërs vinden e-mailverkeer afstandelijk. Na persoonlijke ontmoetingen is bellen en sms-en het meest gebruikelijk en effectief.

Ook dat kunnen we gemakkelijk voor u regelen. Samen met onze partners in India werft IndiaConnected regelmatig business developers of bouwt sales teams op voor internationale bedrijven die de Indiase markt willen betreden. Lees hier meer over wat we voor u kunnen betekenen.

1. Beschouw India als een continent Bedenk dat de interne markt van de EU verder is ontwikkeld dan de Indiase interne markt. Dat betekent in de praktijk dat het eenvoudiger is om een vrachtwagen van Portugal naar Duitsland te laten rijden dan van bijvoorbeeld Tamil Nadu naar Gujarat. Het is daarom aan te raden om niet meteen in heel India te beginnen, maar een deelstaat van India te kiezen. Zeker ook gezien de verschillen op deelstaatniveau wat betreft wetgeving, taal, cultuur en klimaat in India.

2. Houd rekening met invoerheffingen in India De invoerheffingen in India liggen tussen de 15 en 40%. Dat betekent dat de daadwerkelijke “landed costs” van uw product (inclusief invoerheffingen, transport, verzekering etc.) voor uw Indiase klant soms wel anderhalf keer uw factuur bedraagt. Houdt daar rekening mee tijdens de onderhandelingen.

3. Denk out-of-the-box Hoogwaardige technologie exporteren naar India is doorgaans niet eenvoudig, vanwege de hoge kosten voor de klant. Daarom loont het de moeite om een alternatieve strategie te ontwikkelen voor export naar India of na te denken over hoe u uw product kan versimpelen, zodat het de markt beter bediend. Indiase bedrijven gaan door de hoge kosten vaak alleen met buitenlandse leveranciers in zee die veel toegevoegde waarde kunnen bieden.

De hoogte van invoerheffingen zijn afhankelijk van uw productgroep (HS code). Gemiddeld liggen invoerheffingen op 26 tot 30%. Voor alcohol, chocola, tabak, zuivelproducten en luxeproducten zoals geassembleerde auto’s, ligt dit aanmerkelijk hoger. Voor veel medische producten zijn de invoerheffingen lager. Heeft u de Indiase overheid of een 5 sterren hotel als klant? Dan is van invoerheffingen geen sprake. Houdt hier rekening mee in uw prijzen en onderhandelingen.