Wat moet mijn bedrijf in vredesnaam in India?

Bij werken in India denken Nederlandse bedrijven al snel aan drie zaken: armoede, bureaucratie en corruptie. Maar dit simpele ABC-tje is al lang niet meer van toepassing op het land dat volgens het World Economic Forum “een sleutelrol zal gaan spelen in de wereldwijde industriële revolutie 4.0”. Daarnaast maakt de aanhoudende economische groei India volgens McKinsey, de aantrekkelijkst opkomende markt ter wereld om een lange termijn investering in te maken.

De skyline van Mumbai door Vidur Malhotra

De vijfde economie van de wereld gaat niet alleen op economisch vlak als een trein. Het land is in rap tempo aan het moderniseren: steden worden leefbaarder gemaakt met het Smart City plan, India is het snelst digitaliserende land ter wereld na Indonesië, en het draagt sinds 2019 de titel wereldkampioen armoedebestrijding. Al deze verbeteringen zorgen er niet alleen voor dat er in de komende tien jaar zo’n 500 miljoen Indiase huishoudens omhoog klimmen op de sociaal-economische ladder en in midden- en hogere inkomensgroepen terecht komen, maar ook dat deze Indiërs via hun mobieltjes dat extra geld zullen gaan uitgeven, voor een groot deel online.

Verkopen in India

India zal per 2050 de VS en Europa voorbij zijn gestreefd en de grootste consumentenmarkt ter wereld hebben. Wie de toekomst van zijn bedrijf serieus neemt, doet er dus goed aan India te verkennen. Liever vandaag dan morgen, want relaties opbouwen - cruciaal in India - duurt natuurlijk eventjes.

's Lands grote multinationals weten dat al lang. Philips, Unilever, Heineken, TomTom, Elsevier, DSM, AkzoNobel en Shell: ze zitten er allemaal al jaren. En niet alleen om hun IT te outsourcen. Philips heeft er een prachtige innovatiecampus, Heineken is een van de grootste bierverkopers van het land, Ahold haalt er zijn druiven en Tomtom heeft speciaal voor de Indiase markt een apart navigatiesysteem ontwikkeld.

In India liggen er kansen voor elke sector

Voor het MKB liggen er kansen in vrijwel elke sector. Zo kunnen Nederlandse water-, energie-, mobiliteit- en afvalbedrijven een belangrijke bijdrage leveren aan de aanleg van de honderd slimme, duurzame steden die momenteel worden gepland. Nederlandse agri- en foodbedrijven kunnen ook hun lol op in India. Aangezien 40% van alle groente en fruit wegrot voordat het op de Indiase markt belandt, liggen er enorme mogelijkheden voor kassenbouwers, logistieke spelers en koelopslagleveranciers.

Ook de creatieve sector groeit razendsnel: Endemol groeide in 10 jaar uit tot de grootste tv-producent van India en het Amsterdam Dance Event organiseert sinds 2016 een speciale ADE Global session in Mumbai. En wat te denken van de retailers die het in Nederland zo lastig hebben: het Nederlandse kledingmerk Scotch & Soda zit nu drie jaar in India en opent binnenkort de achtste fysieke winkel. Daarnaast zullen ze zich met hun lokale partner op de snel groeiende Indiase e-commerce markt gaan wagen. En ze zijn niet de enige, de grote Amerikaanse reuzen zoals Amazon, Walmart en Apple richten in 2020 massaal hun pijlen op de (online) verkoop in India.

De vraag is nu dus niet of, maar wanneer ook jullie bedrijf de eerste stappen op de Indiase markt gaat wagen. Ben je benieuwd hoe jouw bedrijf precies kan profiteren? Wij kunnen je helpen bij het doorgronden van de Indiase markt en stellen samen een plan met je op!

Groeien in India doe je zo

Geen procentjes sprokkelen, maar keiharde groei. Dat kan de realiteit zijn in India. Kijk maar naar Logicash, de Indiase dochter van het Limburgse Syntech International. Terwijl het aantal pinautomaten in India in twee jaar tijd is gegroeid van 100.000 naar 180.000, rijden de auto’s en brommers van Logicash door vrijwel het hele land om deze bij te vullen met stapels roepies. In anderhalf jaar tijd was het bedrijf, geleid door een lokale directeur, winstgevend. Inmiddels heeft Logicash al 15 kantoren en meer dan 3.000 man in dienst in India. Naar verwachting groeit dat de komende jaren naar 40 kantoren en ruim 10.000 medewerkers (bijna 20 nieuwe mensen per week).

Jesse van der Zand van Janta Meals (foto: Janta Meals)

Janta Meals heeft een vergelijkbaar verhaal. In twee jaar tijd heeft ondernemer Jesse van de Zand 21 outlets uit de grond gestampt in Gurgaon. Die restaurants lopen als een tierelier, dagelijks gaan er 15.000 maaltijden over de toonbank: linzen- en groentecurry’s met rijst of roti.  Ondertussen voert Van de Zand vergaande gesprekken over uitbreiding in Haridwar, loopt er een pilot in Bangalore en zit hij middenin de laatste onderhandelingen met vier Indiërs die in Janta Meals willen investeren.

Ook de entertainment industrie is booming, constateert Richard Zijlma, directeur van het Amsterdam Dance Event dat in 2016 voor het eerst neerstrijkt in India. “India is een grote, explosief groeiende markt voor elektronische muziek,” zegt Zijlma. “Kijk maar naar wereldberoemde Nederlandse DJ’s als Armin van Buuren, Hardwell en Tiësto. Stuk voor stuk touren ze geregeld door India. Daar treden ze niet op in kleine zaaltjes, maar in stadions en op grote dancefestivals. India is de toegangspoort tot Azië.”

1. Zorg voor een sterk kernteam

“Ik denk dat ieder Nederlands bedrijf dat snel wil groeien in India een Nederlandse medewerker bereid moet vinden om full time in India te wonen. Daarnaast is een Indiase partner met een relevant zakelijk netwerk en een business mindset essentieel. Zonder de Nederlander gaat alles te langzaam en zonder de Indiër is zakendoen in India te ingewikkeld.” Jesse van de Zand, Janta Meals.

2. Zoek Indiase investeerders

“De Indiase economie groeit hard en de elite is constant op zoek naar nieuwe investeringsmogelijkheden. Er zijn actieve angel investor netwerken die vrij veel geld beschikbaar hebben en er wordt dan ook veel geïnvesteerd. Zaken doen met Indiase investeerders is niet veel anders dan ergens anders op de wereld. Natuurlijk draait het hier nog iets meer om een persoonlijke band, maar uiteindelijk gaat het om de zakelijke deal.” Jesse van de Zand, Janta Meals.

3. Blijf geloven in wat jezelf logisch vindt

“Indiërs zeggen al gauw dat iets makkelijk kan of dat iets juist onmogelijk is. Volg je eigen gevoel en houd daaraan vast.” Gandert Roosen, Roosen Industries

4. Blijf scherp in onderhandelingen

“Indiërs zijn tactisch vaak reuzeslim. Ik zat een keer uren te eten met een 80-jarige zakenrelatie. Ik had het gevoel dat hij langzaam zat in te dutten, totdat hij me plots verraste en een voorstel op tafel gooide.” Gandert Roosen, Roosen Industries

5. Toon respect

“Behandel iedereen met respect. Indiërs zijn een trots volk, en terecht. Dit land heeft een rijke historie en gaat de komende jaren nog veel bereiken. Stel je daarom liever wat terughoudend op, zeker als je relatief jong bent. Indiërs zijn allergisch voor arrogante buitenlanders.” Gandert Roosen, Roosen Industries

Ook grootse groeiplannen in India of nuttige tips voor groeiondernemers? Laat het ons weten! 

Amsterdam Dance Event naar Mumbai

Het Amsterdam Dance Event (ADE), ‘s werelds grootste festival en conferentie voor de elektronische muziekindustrie, staat in de startblokken om de Indiase markt te veroveren. Van 7 tot 10 april 2016 organiseert ADE voor het eerst een Global Session in de Indiase dancehoofdstad Mumbai. Een festival als exportproduct. “India is de toegangspoort tot Azië.”

“India is een grote, explosief groeiende markt voor elektronische muziek,” verklaart Richard Zijlma, directeur van het Amsterdam Dance Event, de sprong naar Mumbai. “Indiërs gek zijn op elektronische muziek. Kijk maar naar wereldberoemde Nederlandse DJ’s als Armin van Buuren, Hardwell en Tiësto. Stuk voor stuk touren ze geregeld door India. Daar treden ze niet op in kleine zaaltjes, maar in stadions en op grote dancefestivals. Of neem Afrojack. Vorige week draaide hij nog in Chennai en komende zaterdag in Hyderabad.”

India heeft van oudsher een grote, lucratieve entertainmentindustrie, stelt Zijlma. “En elektronische muziek is daarin momenteel dominant,” grijnst hij. “De industrie eromheen groeit ook: toerisme, producenten, evenementorganisatoren.” Voor Nederlandse spelers liggen daarin volop kansen, denkt Zijlma. “Nederland speelt nu eenmaal een grote rol in de elektronische muziekwereld. Een goede Indiase partner is overigens wel van groot belang. Door onze samenwerking met Percept hebben we veel expertise in huis in India en bereiken we ook de juiste scene.”

ADE Directeur Richard Zijlma (foto: Merlijn Hoek)

Volgens Zijlma is India een plek waar ruimte is voor innovatie. “Onze Indiase partner Percept, initiator van het Sunburn Festival, organiseerde eind vorig jaar bijvoorbeeld The World’s Biggest Guest List. Een benefiet waar de Nederlandse DJ Hardwell gratis draaide en bezoekers geld konden doneren ten gunste voor kinderen uit de sloppenwijken. Het event was tevens een wereldrecordpoging.”

Het zijn niet alleen buitenlandse DJ’s die de klok zullen slaan tijdens ADE in Mumbai volgende maand. “Absoluut niet. We brengen de boeiendste spelers in tech, media en entertainment in India bijeen en creëren connecties tussen belangrijke internationale spelers en de scene ter plaatse. Arjun Vagale van een van de leidende dj-crews in India houdt het openingswoord. Daarnaast presenteren we bijvoorbeeld Sandunes, het nieuwste project van de Indiase DJ en producer Sanaya Ardeshir. Ook kijk ik uit naar het eerbetoon aan de in 2015 overleden legendarische Bollywood-producer Charanjit Singh. Singh liep internationaal vooruit in het gebruik van de nieuwste technologische apparatuur in zijn muziek. Ik verwacht een event met een geheel eigen kleur en karakter. Het wordt een mooie mix.”

Bent u actief in de culturele sector en wilt u exporteren naar India? We denken graag met u mee!