Hunkemoller India

Wat moet mijn bedrijf in vredesnaam in India?

 

Bij werken in India denken Nederlandse bedrijven al snel aan drie zaken: armoede, bureaucratie en corruptie. Maar dit simpele ABC-tje is al lang niet meer van toepassing op het land dat volgens het World Economic Forum “een sleutelrol zal gaan spelen in de wereldwijde industriële revolutie 4.0”. Daarnaast maakt de aanhoudende economische groei India volgens McKinsey, de aantrekkelijkst opkomende markt ter wereld om een lange termijn investering in te maken.

De skyline van Mumbai door Vidur Malhotra

De skyline van Mumbai door Vidur Malhotra

De vijfde economie van de wereld gaat niet alleen op economisch vlak als een trein. Het land is in rap tempo aan het moderniseren: steden worden leefbaarder gemaakt met het Smart City plan, India is het snelst digitaliserende land ter wereld na Indonesië, en het draagt sinds 2019 de titel wereldkampioen armoedebestrijding. Al deze verbeteringen zorgen er niet alleen voor dat er in de komende tien jaar zo’n 500 miljoen Indiase huishoudens omhoog klimmen op de sociaal-economische ladder en in midden- en hogere inkomensgroepen terecht komen, maar ook dat deze Indiërs via hun mobieltjes dat extra geld zullen gaan uitgeven, voor een groot deel online.

Verkopen in India

India zal per 2050 de VS en Europa voorbij zijn gestreefd en de grootste consumentenmarkt ter wereld hebben. Wie de toekomst van zijn bedrijf serieus neemt, doet er dus goed aan India te verkennen. Liever vandaag dan morgen, want relaties opbouwen - cruciaal in India - duurt natuurlijk eventjes.

's Lands grote multinationals weten dat al lang. Philips, Unilever, Heineken, TomTom, Elsevier, DSM, AkzoNobel en Shell: ze zitten er allemaal al jaren. En niet alleen om hun IT te outsourcen. Philips heeft er een prachtige innovatiecampus, Heineken is een van de grootste bierverkopers van het land, Ahold haalt er zijn druiven en Tomtom heeft speciaal voor de Indiase markt een apart navigatiesysteem ontwikkeld.

In India liggen er kansen voor elke sector

Voor het MKB liggen er kansen in vrijwel elke sector. Zo kunnen Nederlandse water-, energie-, mobiliteit- en afvalbedrijven een belangrijke bijdrage leveren aan de aanleg van de honderd slimme, duurzame steden die momenteel worden gepland. Nederlandse agri- en foodbedrijven kunnen ook hun lol op in India. Aangezien 40% van alle groente en fruit wegrot voordat het op de Indiase markt belandt, liggen er enorme mogelijkheden voor kassenbouwers, logistieke spelers en koelopslagleveranciers.

Ook de creatieve sector groeit razendsnel: Endemol groeide in 10 jaar uit tot de grootste tv-producent van India en het Amsterdam Dance Event organiseert sinds 2016 een speciale ADE Global session in Mumbai. En wat te denken van de retailers die het in Nederland zo lastig hebben: het Nederlandse kledingmerk Scotch & Soda zit nu drie jaar in India en opent binnenkort de achtste fysieke winkel. Daarnaast zullen ze zich met hun lokale partner op de snel groeiende Indiase e-commerce markt gaan wagen. En ze zijn niet de enige, de grote Amerikaanse reuzen zoals Amazon, Walmart en Apple richten in 2020 massaal hun pijlen op de (online) verkoop in India.

De vraag is nu dus niet of, maar wanneer ook jullie bedrijf de eerste stappen op de Indiase markt gaat wagen. Ben je benieuwd hoe jouw bedrijf precies kan profiteren? Wij kunnen je helpen bij het doorgronden van de Indiase markt en stellen samen een plan met je op!

 

Nederlands lingeriemerk maakt vliegende start in India

 

Sexy lingerie was jarenlang taboe in India. Daar komt gauw verandering in, merkt het Nederlandse lingeriemerk Hunkemöller, dat dit jaar zijn eerste winkels opent op het subcontinent. “India kan een van onze grootste markten worden,” aldus Eric den Dulk, head international franchise bij Hunkemöller.

Foto: Hunkemöller

Foto: Hunkemöller

“We hebben een vliegende start gemaakt in India,” vertelt Eric den Dulk. “De eerste winkels die nu open zijn – in Delhi, Gurgaon en Bangalore – lopen allemaal beter dan verwacht. Ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat ons merk, dat volstrekt nieuw is in India, zo snel zou worden opgepikt door de doelgroep.”

Aanvankelijk wilde Hunkemöller de komende vijf jaar 40 winkels openen in India, maar daar gaat het bedrijf waarschijnlijk ruim overheen. Alleen dit jaar opent het Nederlandse lingeriemerk zijn deuren al op tien locaties.

De snelle groei heeft alles te maken met de samenwerking met franchisepartner Reliance. Reliance, een van de grootste bedrijven van India, haalde eerder modeketens Steve Madden, Diesel, Quiksilver, Roxy en Superdry naar India. Den Dulk: “Reliance is een goede, betrouwbare partner. Ze pakken het ongelooflijk professioneel en grondig aan: ze hebben een 12-koppig team opgezet om Hunkemöller daar uit te rollen. In Europa maak je dat nergens mee.”

Hunkemöller had in 2007 al voor het eerst contact met Reliance. Den Dulk: “Dat viel een tijdje stil door veranderingen bij ons, maar in 2014 hebben we het contact weer opgepakt. Begin 2015 ben ik met onze COO naar India gereisd. Ook zijn mensen van Reliance meerdere malen hier geweest. Door hen onze winkels en onze aanpak te laten zien, raakten ze overtuigd.”

Hunkemöller team India

Hunkemöller team India

Terwijl e-commerce in India razendsnel groeit, is lingerie van Hunkemöller nog niet online te koop in India. Den Dulk: “Daar wordt wel hard aan gewerkt. Een goed online saleskanaal is cruciaal, zeker in India, want het aantal goede winkellocaties is beperkt. Daarnaast is online shoppen populair, omdat winkelcentra niet voor iedereen makkelijk bereikbaar zijn, gezien de omvang van steden en de eindeloze files.”

De wensen van Indiase vrouwen verschillen overigens minder van de Europese doelgroep dan verwacht. Den Dulk: “Zo hadden we onze vraagtekens of Indiase vrouwen zich op hun gemak zouden voelen om winkelpersoneel om advies te vragen over de pasvorm en de maten, maar dat lijkt absoluut geen belemmering. Wel kopen Indiase vrouwen eerder losse bh’s dan setjes. Daar ligt voor ons een mooie uitdaging.”

Den Dulk denkt dat India een van de grootste markten van Hunkemöller kan worden. “De markt is enorm en de koopkracht stijgt snel. Aangezien de concurrentie nog niet erg sterk is, zouden we best marktleider kunnen worden.”

Overweegt u ook een marktentree in India?