Een soepel draaiende IT-afdeling is een essentieel onderdeel van ieder bedrijf, helemaal nu er op grote schaal thuis wordt gewerkt en cloud computing een belangrijkere rol is gaan spelen. Europa kampt alleen met een groot tekort van zo’n 30% aan geschikt IT personeel. En aan de professionals die wel beschikbaar zijn hangt een flink prijskaartje. In India zijn die goede, ervaren en betaalbare IT-ers wel te vinden: sterker nog India heeft de grootste IT-arbeidsmarkt ter wereld.
India is een van de populairste outsource bestemmingen ter wereld, zo’n 65% van alle uitbestede IT en R&D wereldwijd wordt naar India verplaatst. Hoofd IT voor Maier+Vidorno, de partner van IndiaConnected in India, Satish Tripathi deelt de zes redenen waarom India de beste outsource-optie voor uw IT afdeling of R&D team is:
1. Een uitgebreide pool van hoog opgeleide professionals
India heeft een van de grootste talenten pools ter wereld. Er komen ieder jaar zo’n anderhalf miljoen studenten van de beste technische universiteiten in het land, die staan te springen om een baan bij een buitenlandse multinational. Een web- of mobiele app-ontwikkelaar worden is een van de meest populaire carrièremogelijkheden onder jonge Indiërs. De overvloed en beschikbaarheid van toegewijde en getrainde offshore-ontwikkelaars maakt India dé plek om in korte tijd een IT of R&D team aan de slag te hebben. Daarnaast zijn Indiase IT-professionals getraind in de nieuwste technologische oplossingen en toepassingen, die op andere plekken ter wereld nog als uitdagend worden gezien. India trekt niet alleen de spreekwoordelijke outsourcingskar, maar neemt ook de leiding op het gebied van implementatie van de laatste technologische trends.
2. Outsourcing in India is budgetvriendelijk
Het kostenplaatje is vaak de doorslaggevende reden om voor outsourcing te kiezen en in het geval van India misschien wel de meest verleidelijke factor om in dit land een IT-afdeling op te zetten. De ontwikkelingskosten in India liggen 30-35% lager dan in de VS en Europa. Het gemiddelde uurloon van een Indiase IT-professional varieert afhankelijk van kennis en ervaring, tussen de 15 en 35 euro per uur. Dat is aanzienlijk lager in vergelijking met het salaris van ontwikkelaars in Westerse landen, zo’n 85 tot 125 euro per uur. Het outsourcen van je IT of R&D naar India kan het bedrijf zo’n 65% van z’n operationele kosten doen besparen.
3. Betrouwbaarheid en hoge kwaliteitsnormen
Bedrijven die in India outsourcingsdiensten verlenen, leveren werk van hoge kwaliteit dat voldoet aan alle internationale normen. Indiase outsource partijen werken met:
Het Capability Maturing Model (CMM), dat aangeeft op welk niveau de software-ontwikkeling van een organisatie zit. Het model onderscheidt vijf niveaus, waarvan 1 slecht ontwikkeld is en bij 5 het ontwikkelingsproces als een geoliede machine loopt. Ruim 75% van de wereldwijde CMM Level 5 gecertificeerde bedrijven bevinden zich in India.
De International Standard Organization (ISO 9000), die de kwaliteit van het ontwerp, de ontwikkeling, de productie en de installatie garandeert. India heeft de meeste ISO-9000 gecertificeerde softwarebedrijven ter wereld.
Total Quality Management (TQM)
Six Sigma Kwaliteitscertificering
Customer Operations Performance Center (COPC) dat garant staat voor het leveren van kwaliteitssoftware binnen de deadline.
Door de bovenstaande standaarden en certificeringen kunt u er als bedrijf zeker van zijn dat een Indiase IT of R&D team uw oplossingen biedt van Europese kwaliteit.
4. Communicatie is de sleutel tot succes
Ondanks dat uw IT of R&D team op afstand opereert, heeft dat geen gevolgen voor soepele communicatie met het Europese hoofdkantoor. Niet alleen omdat online vergaderen door de coronacrisis volledig is ingeburgerd, maar ook omdat Engels een van de hoofdtalen in India is. India is het grootste Engelstalige land ter wereld. Goede communicatie is essentieel voor een succesvolle start in India. Zo heeft het Duitse IT-bedrijf Optanium in zeven jaar nog geen enkele werknemer van z’n R&D-team zien vertrekken door de sterke vertrouwensband die het Duitse moederbedrijf op afstand heeft kunnen bouwen met z’n werknemers in India.
5. Gebruik het tijdsverschil in uw voordeel
India loopt 4,5 uur voor op Europa, wat u de mogelijkheid biedt problemen op te lossen voordat uw Europese werknemers of gebruikers er last van zullen ondervinden. Dit leidt tot meer efficiëntie, een hogere productiviteit en meer ruimte om u te concentreren op cruciale taken. Het Nederlandse ARS Traffic & Transport Technology, een toonaangevende marktspeler in technologische verkeersoplossingen, heeft om deze reden al twintig jaar een R&D vestiging in India. Naast software ontwikkeling, worden de trajectcontrolesystemen en matrixborden langs de Nederlandse snelwegen vanuit het Indiase ARS T&TT kantoor gecontroleerd. “Als er een systeem uitvalt kunnen we, door het tijdsverschil, voordat de spits begint het systeem al repareren”, vertelde CEO Jan Linssen ons eerder in een interview.
6. Steun van de Indiase regering
De IT-industrie is een van de grootste sectoren van de Indiase economie en biedt werkgelegenheid aan het merendeel van de jonge arbeidskrachten in India. De Indiase regering heeft haar beleid daarom zo vormgegeven dat deze industrie de ruimte krijgt om te blijven groeien. Met initiatieven zoals Digital India, dat het land digitaal krachtiger moet maken op het gebied van technologie, probeert de overheid buitenlandse investeringen in deze sector juist extra te stimuleren. U zult dus weinig last hebben van wettelijke of fiscale restricties.
Spring in op de nieuwe, hybride manier van werken - dit is hét moment om te outsourcen:
Veel bedrijven proberen hun weg te vinden in de post-pandemische wereld, die zowel financiële als werkgerelateerde uitdagingen met zich meebrengt. Snijden in uw IT budget is in dit tijdperk van hybride werken eigenlijk onmogelijk en daarom is het outsourcen van interne IT-afdeling een oplossing die bedrijven veel geld kan besparen. Door onze nieuwe manieren van werken is de fysieke afstand geen grote belemmering meer om met een IT-team op afstand aan de slag te gaan.
Benieuwd welke voordelen outsourcen heeft voor uw bedrijf? Neem contact met ons op: